Política de Privacidade
Palavra do Céu
A loja Palavra do Céu respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em seu site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como os dados são coletados, utilizados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018).
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.
1. Coleta de Dados Pessoais
Durante a navegação, cadastro ou realização de compras em nosso site, poderão ser coletados os seguintes dados pessoais:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
CPF (quando necessário)
Endereço completo para entrega
Informações de pagamento
A coleta e o tratamento desses dados são realizados com fundamento no art. 7º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), especialmente para execução de contrato e cumprimento de obrigações legais.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
Processamento de pedidos e pagamentos
Envio e entrega dos produtos adquiridos
Comunicação com o cliente (suporte e atualizações)
Prevenção de fraudes e segurança
Melhoria da experiência do usuário
Envio de ofertas e conteúdos promocionais (mediante consentimento)
O tratamento respeita os princípios do art. 6º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), como finalidade, necessidade e transparência.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário, como:
Plataformas de pagamento
Empresas de logística e transporte
Prestadores de serviços essenciais para operação da loja
Autoridades legais, quando exigido por lei
Não realizamos a venda ou comercialização de dados pessoais.
4. Segurança das Informações
A loja Palavra do Céu adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, conforme previsto no art. 46 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
Melhorar a experiência de navegação
Analisar o comportamento dos usuários
Personalizar conteúdos e ofertas
O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do art. 18 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o usuário pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de dados pessoais
Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco.
7. Direitos do Consumidor
A loja Palavra do Céu respeita os direitos dos consumidores conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor – Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, garantindo transparência, segurança e boa-fé nas relações comerciais.
8. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para adequação às normas legais ou melhorias nos serviços prestados.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Email: [email protected]
